IA para Centros de Estética y Belleza: Tu recepción siempre
Eleva la experiencia de tus clientes con una atención instantánea y profesional. Deja que la IA de Bookio gestione tus citas, resuelva dudas sobre tratamientos y confirme reservas mientras tú te centras en resaltar la belleza de tus clientes.
Los desafíos de gestionar un salón de belleza hoy
En un sector donde la imagen lo es todo, una respuesta tardía o una llamada perdida es un cliente que se va a la competencia.
- QInterrupciones constantes: Atender el teléfono en mitad de un servicio rompe la experiencia del cliente.
- QNo-shows (Ausencias): Las citas olvidadas son pérdidas directas de facturación.
- QConsultas repetitivas: "¿Qué precio tiene el tratamiento?", "¿Tenéis hueco para hoy a las 17:00?"
- QGestión de especialistas: Coordinar las agendas de varios profesionales y cabinas sin errores.
Soluciones Bookio: Más que un software de citas
La inteligencia que revoluciona la gestión integral de tu centro.
Gestión Experta y Reservas por WhatsApp
Dale a tus clientes la inmediatez que buscan.
Nuestra IA resuelve dudas sobre tratamientos, informa sobre tarifas actualizadas y permite reservar con el especialista preferido de forma autónoma y sin esperas.
Recepción Telefónica sin Interrupciones
No vuelvas a ignorar una llamada por tener las manos ocupadas. Nuestra IA atiende con voz natural, informa sobre tus protocolos de belleza y agenda citas directamente en tu sistema las 24 horas del día.
Blindaje contra Ausencias (No-Shows)
Protege tu facturación y reduce el ausentismo hasta un 45%.
El sistema envía recordatorios automáticos que permiten a la clienta confirmar, cancelar o reprogramar con un solo clic desde su móvil.
Fidelización y Reputación Proactiva:
Mantén tu agenda llena y tu visibilidad al máximo. Tras cada servicio, la IA se encarga de solicitar reseñas en Google y sugerir el próximo tratamiento de mantenimiento, maximizando el valor de cada visita
IA adaptada a cada especialidad de belleza
Centros de Estética
Agendamiento de tratamientos faciales y corporales.
Peluquerías y Barberías
Depilación Láser
Spas y Bienestar
Manicura y Pedicura
Medicina Estética
Estudios de Tatuajes
Microblading y Cejas
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El Contacto: La clienta consulta por WhatsApp mientras estás en un tratamiento.
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La Respuesta: La IA informa sobre precios y disponibilidad de cabinas.
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La Acción: Reserva inmediata en tu agenda sin que tú toques el móvil.
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Fidelización: Solicitud de reseña y aviso para su próxima sesión de mantenimiento.
Preguntas Frecuentes sobre IA en Centros de Estética y Belleza
¿Qué canales de atención puede gestionar la IA de Bookio?
Nuestra inteligencia artificial es omnicanal y puede atender de forma simultánea y coherente los siguientes canales:
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Agentes de Voz: Atienden llamadas telefónicas 24/7, gestionan citas y resuelven dudas verbalmente.
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WhatsApp Business: Automatiza respuestas, envía recordatorios y califica leads.
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Widget de Chat Web: Atiende a los visitantes de tu página en tiempo real, convirtiendo visitas en citas.
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Redes Sociales: Gestiona mensajes directos en Instagram y Facebook Messenger.
¿Cómo funciona el agendamiento automático de citas?
La IA se integra directamente con tu calendario (Google, Outlook o CRM) para ofrecer disponibilidad real. El proceso es sencillo:
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El paciente solicita una cita por voz, WhatsApp o web.
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La IA consulta los huecos libres y propone horarios al paciente.
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Una vez elegido el horario, la IA confirma la reserva, la anota en tu agenda y envía recordatorios automáticos para reducir el ausentismo hasta en un 40%.
¿La IA puede resolver dudas complejas de los clientes?
Sí. No utilizamos respuestas genéricas. Entrenamos la IA con la información específica de tu centro (servicios, precios, preparaciones previas, horarios y protocolos). Esto permite que el sistema mantenga conversaciones naturales y resuelva dudas informativas antes de derivar al paciente, si es necesario, a tu equipo humano.
¿Qué sucede si un cliente necesita hablar con una persona
El sistema detecta automáticamente cuándo una consulta requiere atención humana o es de carácter urgente. En ese momento, se activa una "Entrega Humana": la IA transfiere la conversación o la llamada a tu equipo y les notifica de inmediato para que puedan intervenir con todo el contexto previo de la charla.
¿Que incluye el servicio de automatización paraz Centros de Estética y Belleza?
Agenda Inteligente
Permite que tus clientas reserven sus servicios online las 24 horas del día, los 7 días de la semana, según la disponibilidad real de tus especialistas y espacios.
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Sincronización Total: Conexión bidireccional con Google Calendar y sistemas de gestión de salones.
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Reducción de Ausencias: Envío de recordatorios automáticos por WhatsApp que reducen los «no-shows» hasta en un 45%.
Bandeja de Entrada Omnicanal Unificada
Responde a todos tus mensajes (WhatsApp, Instagram, Facebook y Chat Web) desde un solo lugar.
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Eficiencia Total: Evita perder citas por no revisar diferentes aplicaciones; centraliza la comunicación y responde con rapidez profesional.
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Trazabilidad: Todo el historial de conversación se guarda automáticamente en la ficha de la clienta.
CRM de Fidelización de Clientas
Ten el control absoluto de tu base de datos. Desde la primera consulta hasta su último tratamiento, toda la información está organizada y accesible.
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Historial Detallado: Registro de servicios realizados, preferencias de productos y notas específicas de tratamiento.
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Fichas Organizadas: Accede a los datos de contacto y recurrencia de cada clienta de forma simple y ordenada.
Reputación y Reseñas en Piloto Automático
Convierte tu buen trabajo en tu mejor publicidad sin mover un dedo.
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Solicitudes Automáticas: La IA envía una invitación para dejar una reseña en Google justo después de que la clienta finalice su servicio.
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Posicionamiento Local: Mejora tu ranking en Google My Business y atrae a más clientas nuevas gracias a tus valoraciones de 5 estrellas.
- RChatbots Ilimitados
- RUsuarios Ilimitados
- RContactos Ilimitados
- RCRM con Contactos Ilimitados
- RConversaciones Centralizadas
- RWeb Chat
- RFacebook Messenger
- RGoogle My Business
- RGestión de Reputación
- RCalendarios
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Chatbots Ilimitados: Configura tantos flujos de conversación como necesites para cada tratamiento.
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Usuarios y Contactos Ilimitados: Escala tu equipo y tu base de datos sin costes adicionales.
- Gestión de Redes Sociales: Conecta y responde desde Instagram y Facebook Messenger de forma centralizada.
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Widget Web Personalizado: Un chat en tu página que convierte visitantes en citas reales.
Tu centro de Estética y Belleza, optimizado en
Aumenta tu capacidad de agendamiento y mejora la satisfacción de tus clientes desde el primer contacto
Especificaciones Técnicas: Inteligencia para tu Centro de Estética
| Característica | Detalle de Valor |
| Tecnología | IA Generativa y NLP entrenada en protocolos de belleza y tiempos de servicio. |
| Integraciones | Sincronización con Google Calendar, WhatsApp, Instagram, Facebook, pasarelas de pago etc.. |
| Disponibilidad | Atención ininterrumpida 24/7, captando clientas incluso con el salón cerrado o teléfono ocupado |
| Objetivo | Agendamiento autónomo de clientas, resolución de dudas sobre servicios y optimización de la ocupación. |